メイン PC 故障

普段使用しているメイン PC が故障した。 電源が入らず、電源 LED 消灯、FAN 音なし、ディスプレイ反応なし
H.KAMIYAMA
@alclimb

普段使用しているメイン PC が故障した。
電源が入らず、電源 LED 消灯、FAN 音なし、ディスプレイ反応なし

故障 PC はLenovo ThinkPad X1 Carbon 6th Gen 2018年モデルで、購入してから1年経過していない。

今まで ThinkPad シリーズは 5 台使用してきたが故障は初めて。
(T510 → ThinkPad10 → X1 Carbon 3th → E470 → X1 Carbon 6th)

故障日時

2019-09-27 (金) 19時ごろ

故障時の構成

故障時は以下の構成で接続していた

  • Lenovo プロフェッショナル ワイヤレス キーボード&マウス (4X30H56796)
  • ThinkPad プロ ドッキングステーション (40AH)
  • ドッキングステーションに外部ディスプレイを 1 台接続 (本体と外部のデュアル構成)

故障の状況

PC 動作中の未操作時に突然 PC の電源が切れた。再度電源を入れ直すも反応なし。

  • 電源ボタン LED 消灯
  • 電源通電 LED 消灯
  • FAN 音なし
  • ディスプレイ反応なし

試したこと

  1. 本体電源ボタンを押す
  2. ドッキングステーション側の電源ボタンを押す
  3. ドッキングステーションから取り外しバッテリー状態で電源ボタンを押す
  4. 本体付属の AC アダプターを接続して本体電源ボタンを押す
  5. AC アダプター取り外し本体裏面のリセットボタンを 10 秒以上長押し後、電源ボタンを押す
  6. 本体電源ボタンを 65 秒以上長押し後、再度電源ボタンを押す
  7. 背面カバーを取り外しネジ止めされたバッテリーを取り外し約 10 分放置後、組み直して電源ボタンを押す

※ 上記すべて反応なし (電源ボタン LED 消灯、電源通電 LED 消灯、FAN 音なし、ディスプレイ消灯)


AC 電源は複数試し本体電源の通電 LED が点灯していないことから、PC 本体の電源周りの回路が故障したと思われる。

とりあえず必要なデータを回収

PC 本体を修理に出す前に必要なデータを回収しておきたい。

SSD のインターフェース規格を調べてみると M.2 (M Key) NVMe SSD だった。


規格が最新過ぎてそれに合う USB リーダーなど持っていなかったのでこの際購入。

GWM.2NVMe-U3.1AC ... Amazon で¥5,087 円


www.amazon.co.jp/dp/B07NRYP4NB

本来はヒートシンクをテープでSSDに取り付けるようだが、一時的な接続のためサーキュレータで強制空冷する。

ファイルコピー中にアルミの外装を触った感じはヒンヤリしていたので問題なさそう。

必要なデータは無事に回収できた。

... 修理依頼中

現在、Lenovo の「Web修理申し込み」窓口から状況説明と修理依頼中
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/eticketwithservice

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H.KAMIYAMA
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ThinkPad X1 Carbon: 故障 - 修理
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